服務承諾

為了真正實現(xiàn)“為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，公司定期對售后服務人員進行培訓，以提高服務人員職能，并提供配件等方面的支持，為了保證機床能正常發(fā)揮作用，請您務必確保您的員工能熟練操作，并按要求正確的使用和保養(yǎng)機床，云豪一直致力于“服務于客戶，滿意于客戶”全心全意為您解決機床在操作過程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，解決您的后顧之憂。

1、保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務。

2、根據(jù)用戶的需求進行技術培訓，對重要用戶進行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問，及時根據(jù)用戶的需求改進產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3、我們的機床免費保修一年，終身服務，對超過保修期的機床，我公司將酌情收取維修費，對所維修的部分再提供兩個月的保修期。

4、覆蓋全國的售后服務，組成了云豪的客服體系，保證24小時內(nèi)響應，必要時8小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。

5、實行全國聯(lián)保，用戶從異地購入云豪機床出現(xiàn)故障時，云豪公司將立即聯(lián)系用戶所在地經(jīng)銷商進行服務，為用戶提供方便。

6、對于重大客訴事件，售后服務人員無法解決時，公司將從總部派專業(yè)團隊進行跟蹤處理。

致力于為您提供不錯的機床及生產(chǎn)應用解決方案

通過自身的不斷努力，不間斷地為客戶提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務，是云豪自成立起就矢志不渝地堅守的承諾

可提供的優(yōu)惠條件

1、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，確實因產(chǎn)品本身原因造成，我公司將提供無償服務。

2、保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如客戶原因造成，我公司將提供優(yōu)惠的有償服務。

3、保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司愿繼續(xù)提供用心的服務。